Syarat dan Ketentuan Tokoku

Dengan mendaftar atau menggunakan Tokoku, pengguna menyetujui ketentuan berikut. Tokoku menyediakan perangkat untuk membuat dan mengelola toko online; Tokoku bukan penjual, pembeli, penyedia pembayaran, pengirim, atau pihak dalam transaksi antara pemilik toko dan pelanggannya.

1. Akun dan tanggung jawab pengguna

Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, menjaga keamanan akun, serta bertanggung jawab penuh atas produk, konten, harga, stok, transaksi, pembayaran, pengiriman, garansi, pengembalian, perizinan, pajak, merek, dan hak cipta pada tokonya.

2. Penggunaan yang dilarang

Tokoku tidak boleh digunakan untuk barang atau jasa yang dilarang hukum, penipuan, perjudian ilegal, narkotika, senjata ilegal, pornografi ilegal, eksploitasi, barang curian atau palsu, pelanggaran hak pihak lain, malware, phishing, spam, pencurian data, konten kebencian, maupun informasi produk palsu atau menyesatkan.

3. Penangguhan dan penutupan toko

Tokoku berhak membatasi, menangguhkan, atau menutup toko tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila terdapat dugaan pelanggaran hukum, penipuan, ancaman keamanan, penyalahgunaan layanan, pelanggaran hak pihak lain, perintah instansi berwenang, atau pelanggaran terhadap ketentuan ini. Pelanggaran ringan dapat diberi kesempatan untuk diperbaiki menurut penilaian pengelola.

4. Ketersediaan layanan

Layanan disediakan sebagaimana tersedia. Tokoku berupaya menjaga layanan tetap beroperasi, tetapi tidak menjamin layanan selalu tersedia tanpa gangguan, kesalahan, pemeliharaan, gangguan pusat data, serangan siber, gangguan penyedia pihak ketiga, atau keadaan di luar kendali Tokoku. Pengguna dianjurkan menyimpan salinan data penting.

5. Pembatasan tanggung jawab

Sepanjang diperbolehkan oleh hukum, Tokoku tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, kehilangan peluang usaha, atau gangguan transaksi akibat penggunaan maupun ketidaktersediaan layanan. Ketentuan ini tidak menghapus tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dikecualikan.

6. Klaim akibat tindakan pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas tuntutan, kerugian, biaya, atau klaim pihak ketiga akibat produk, transaksi, konten, atau pelanggaran pengguna. Sepanjang diperbolehkan hukum, pengguna wajib membebaskan dan mengganti kerugian Tokoku atas klaim yang disebabkan oleh pelanggaran pengguna.

7. Paket Gratis dan Reguler

Paket Gratis tidak dibatasi waktu dan memiliki batas produk serta fitur sesuai informasi pada aplikasi. Tokoku dapat mengubah kapasitas atau fitur Paket Gratis sesuai kebutuhan operasional dengan pemberitahuan apabila memungkinkan. Paket Reguler aktif sesuai periode yang dibayar. Setelah kedaluwarsa, toko otomatis kembali ke Paket Gratis; data tidak langsung dihapus, tetapi konten yang melebihi batas Paket Gratis dapat disembunyikan.

8. Pembayaran

Harga dan periode ditampilkan sebelum pembayaran. Aktivasi Reguler dilakukan setelah pembayaran diverifikasi. Kecuali dinyatakan lain, langganan tidak diperpanjang otomatis. Ketentuan pengembalian dana mengikuti informasi yang diberikan pada halaman pembayaran.

9. Penghentian layanan

Jika penghentian permanen direncanakan, Tokoku akan berusaha memberikan pemberitahuan dan kesempatan mengekspor data. Layanan dapat dihentikan segera karena keadaan darurat, keamanan, perintah pemerintah, gangguan penyedia server, atau keadaan lain di luar kendali yang wajar.

10. Perubahan ketentuan

Ketentuan dapat diperbarui. Perubahan material akan diinformasikan melalui aplikasi atau email apabila memungkinkan. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Dokumen ini merupakan ketentuan operasional awal dan sebaiknya ditinjau penasihat hukum sebelum layanan dipasarkan secara luas.